Hasta Aydınlatma Metni

1) Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu: Doctor Alsa Clinic Lazer Epilasyon Estetik ve Medikal Özel Sağlık Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (“Klinik”)

Adres: Ayazağa Mah. Azerbaycan Cd. 2B No:3/47 Sarıyer/İstanbul
Telefon: 0530 474 62 68
E-posta: [email protected]

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
Başvuru/talep bilgileri (mesaj içeriği, randevu talebi)
Gerekli hallerde sağlık verileri (başvuru kapsamında paylaşılan sağlık bilgileri)

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Başvuru, bilgi alma ve randevu taleplerinin alınması ve yanıtlanması
Sizinle iletişime geçilmesi
Hizmet süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
Hizmet kalitesi ve hasta memnuniyeti süreçlerinin yönetimi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Olası uyuşmazlıklarda ispat ve hukuki süreçlerin yürütülmesi

4) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, mevzuata uygun şekilde ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (kanuni yükümlülük halinde),
Hukuki danışmanlara ve denetim hizmeti alınan taraflara,
Bilişim, yazılım, barındırma ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına

aktarılabilir.

5) Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitesi formu, telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır ve KVKK’da öngörülen veri işleme şartlarına dayalı olarak işlenir.

6) KVKK Kapsamındaki Haklarınız (KVKK md.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini / yok edilmesini isteme (kanuni şartlar dahilinde)
İşlemenin sonuçlarına itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

7) Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine e-posta ile veya yazılı olarak klinik adresine iletebilirsiniz.